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福建南平 ID172813 :
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评论时间：2019年11月13日

陕西安康 ID833430 :
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评论时间：2019年11月13日

湖南常德 ID196570 :
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评论时间：2019年11月13日

广西河池 ID374830 :
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评论时间：2019年11月13日

云南红河 ID636691 :
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评论时间：2019年11月13日

湖北黄石 ID656371 :
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评论时间：2019年11月13日

河北邢台 ID444435 :
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评论时间：2019年11月13日

内蒙古包头 ID343847 :
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评论时间：2019年11月13日

安徽蚌埠 ID493665 :
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评论时间：2019年11月13日

山西阳泉 ID476448 :
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评论时间：2019年11月13日

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前慈润母婴专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

退款金额在1000元及以下可选择退慈润母婴专营店余额，退款时效即时到账。

“售后到家”是慈润母婴专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：如何办理退款方式和时效
A：慈润母婴专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回慈润母婴专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。