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新疆吐鲁番 ID873667 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2018年12月11日

山西忻州 ID426898 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2018年12月11日

云南临沧 ID914305 :
　 老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间：2018年12月11日

四川广安 ID222927 :
　　 店家发货很速度，一天就到!　
评论时间：2018年12月11日

江苏南通 ID173387 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了 故事机早教机兔子可充电下载婴幼儿童宝宝音乐mp3益智玩具乖乖兔特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2018年12月11日

河南濮阳 ID348260 :
　　 真不错，老公喜欢就是好!
评论时间：2018年12月11日

上海上海 ID690411 :
　　 故事机早教机兔子可充电下载婴幼儿童宝宝音乐mp3益智玩具乖乖兔质量很好，物超所值
评论时间：2018年12月11日

云南丽江 ID158920 :
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评论时间：2018年12月11日

河北张家口 ID345845 :
　　 好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2018年12月11日

湖南娄底 ID483804 :
不错的卖家，故事机早教机兔子可充电下载婴幼儿童宝宝音乐mp3益智玩具乖乖兔非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2018年12月11日

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，慈润母婴专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，慈润母婴专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。慈润母婴专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:地址比较偏僻，慈润母婴专营店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

慈润母婴专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息慈润母婴专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:慈润母婴专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：慈润母婴专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:分期付款可以同时购买慈润母婴专营店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的慈润母婴专营店售后保障单背面的退货地址。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至慈润母婴专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

此服务仅支持慈润母婴专营店配送范围。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加慈润母婴专营店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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