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安徽合肥 ID987311 :
　　 物有所值
评论时间：2018年10月23日

内蒙古乌兰察布市 ID286298 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2018年10月23日

江西上饶 ID991286 :
　　 店铺确实很不错，收藏了~
评论时间：2018年10月23日

内蒙古阿拉善盟 ID621032 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2018年10月23日

湖南湘潭 ID594211 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2018年10月23日

四川绵阳 ID919547 :
　　 真不错，老公喜欢就是好!
评论时间：2018年10月23日

贵州安顺 ID241412 :
　　 刚收到包裹的时候吓了一跳，那么大个，货真价实!效果不错，适合我的风格，只是我稍微买大了一点，不换了，老板，下次来要优惠
评论时间：2018年10月23日

广西百色 ID905127 :
　　 好 好 好 尽在不言中
评论时间：2018年10月23日

吉林通化 ID725290 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2018年10月23日

内蒙古锡林郭勒盟 ID104465 :
　　 谢谢,以后有机会还从您那里购买。
评论时间：2018年10月23日

Q：如何办理退款方式和时效
A：雪瑶食品专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回雪瑶食品专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:在雪瑶食品专营店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，雪瑶食品专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，雪瑶食品专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。雪瑶食品专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，雪瑶食品专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

雪瑶食品专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息雪瑶食品专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至雪瑶食品专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:雪瑶食品专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：关于雪瑶食品专营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。