知识花园会说话的智能汤姆公仔猫可下载充电 早教MP3故事机

陕西宝鸡 ID442377 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2021年01月19日

江西九江 ID512089 :
做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2021年01月19日

新疆哈密 ID886738 :
　　 店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间：2021年01月19日

云南大理 ID934341 :
货速度快，知识花园会说话的智能汤姆公仔猫可下载充电 早教MP3故事机好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2021年01月19日

河南焦作 ID435160 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2021年01月19日

辽宁本溪 ID951424 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2021年01月19日

福建莆田 ID178924 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2021年01月19日

内蒙古呼伦贝尔 ID539599 :
　　 卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样
评论时间：2021年01月19日

湖北十堰 ID960966 :
　　 好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2021年01月19日

广西柳州 ID843749 :
宝贝不错，质量真的很好，买的知识花园会说话的智能汤姆公仔猫可下载充电 早教MP3故事机特别划算,超好的阿！这次网购是我最满意的的一次 
评论时间：2021年01月19日

“售后到家”是知识花园旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加知识花园旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:知识花园旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:地址比较偏僻，知识花园旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

此服务仅支持知识花园旗舰店配送范围。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：关于知识花园旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

退款金额在1000元及以下可选择退知识花园旗舰店余额，退款时效即时到账。

Q：知识花园旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。